Neplatíte dopravné.

U nás Vám nehrozí nepříjemné překvapení. Žádné skryté poplatky. Ceny jsou uvedené v Kč pro Českou republiku nebo v € pro Slovensko a to včetně DPH. V případě objednávky v hodnotě do 2 000 Kč nebo do 100 € Vám bude účtován servisní poplatek 240 Kč nebo 12 €. Při objednávce o vyšší hodnotě není servisní poplatek účtován.


Zvolte takový způsob objednávky, jaký Vám vyhovuje.

V pracovní dny od 7:30 do 15:00 můžete objednávat telefonicky na čísle 224 310 671 z České republiky a na čísle 02/205 451 37 ze Slovenska, faxem na čísle 224 310 676 z České republiky a na čísle 02/205 451 38 ze Slovenska. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, můžete objednávat v našem internetovém obchodě na www.conatex.cz a www.conatex.sk


Máte právo na omyl.

Spletli jste se v objednávce nebo pomůcka neodpovídá Vašim očekáváním? Žádný problém. Můžete v průběhu 14 dnů zboží vrátit bez udání důvodů.
Zboží prosím vraťte nepoškozené v původním obalu.


Máte nárok na 5 let záruky.

Zakládáme si na kvalitě našich pomůcek. Kvalita zboží je základem naší reputace. Vybíráme pro Vás zboží s nejlepším poměrem kvalita/cena. Náš proces kontroly a neustálého zlepšování nám umožňuje soustavně zvyšovat spolehlivost našich pomůcek.
Díky tomu Vám můžeme prakticky na všechny pomůcky poskytnout pětiletou záruku.


Pomozte nám stát se ještě lepšími.

Důvěra našich zákazníků a komunikace s nimi je základem naší činnosti. Ať se jedná o stížnost, pouhou připomínku nebo doporučení neváhejte a sdělte nám je!
Pomůžete nám tak v naší snaze o stálé zlepšování našich služeb.
Každé doporučení, které nám pomáhá zlepšit naše služby je odměněno slevovým kupónem v hodnotě 1 000 Kč/40 € který lze uplatnit při dalším nákupu našich pomůcek.


Návody k použití.

Vždy pomohou při použití našich pomůcek. Většinou je i možné je stáhnout na stránkách www.conatex.cz


Pohodlné způsoby platby.

Úhrada za zboží se provádí na základě faktury bankovním převodem nebo platební kartou.


Poskytneme Vám odbornou radu.

Pracovníci zákaznického oddělení Vám v případě potřeby vždy rádi poradí a věnují tolik času, kolik bude potřeba.


Zboží odpovídá platným normám.

Veškeré zboží Conatex odpovídá platným normám.
Především se soustřeďujeme na vše, co se týká bezpečnosti.
Všechny naše elektrické přístroje mají označení CE. Odpovídají platným direktivám Evropské unie 89/336/CEE